Política de privacidad de Zorentiv

En Zorentiv, nos comprometemos a proteger tu información y privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los resguardamos de acuerdo a la ley en México.

Datos recopilados y uso

Para poder brindarte una mejor atención, recopilamos ciertos datos personales que tú mismo aportas al interactuar con nosotros.

  • Nombre y datos de contacto al llenar formularios de consulta o contacto en el sitio.
  • Información sobre tus inquietudes y preferencias al participar en sesiones o consultas.
  • Datos técnicos (como dirección IP y navegador) para mejorar la experiencia en el sitio.
  • Historial de interacciones para adaptar la comunicación y el seguimiento a tus solicitudes.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos la información recogida con los siguientes fines principales:

  • Contactar y responder a tus solicitudes o consultas realizadas a través del sitio.
  • Mejorar nuestras comunicaciones y adaptar las soluciones a tus necesidades.
  • Mantener la seguridad y protección de tu información personal.
  • Cumplir con obligaciones legales y resguardar la integridad del servicio.

Base legal para tratamiento

Solo tratamos tus datos con base en el consentimiento y marcos legales.

La base jurídica para procesar tus datos es tu consentimiento informado y el cumplimiento de normativas aplicables en protección de privacidad y datos personales en México.

Compartimos tus datos

Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros salvo por obligación legal o servicios impuestos por ley.

  • Podemos compartir información con autoridades reguladoras en caso de que sea requerido legalmente.
  • En casos donde un proveedor de servicios tecnológicos apoye el funcionamiento de la web.
  • Siempre protegemos los datos al compartirlos conforme a la normatividad vigente y solo cuando es necesario.

Seguridad datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para resguardar tus datos personales. Revisamos nuestros procedimientos regularmente y limitamos el acceso a la información solo a personal autorizado, priorizando la confidencialidad.

Tus derechos

Tienes derecho a conocer, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar el acceso a los datos personales almacenados.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos que estén en nuestros registros.
  • Oponerte en cualquier momento al tratamiento con fines específicos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando así lo permita la ley aplicable.

Política de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del portal y ofrecerte un servicio más adecuado a tus intereses.

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Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre uso de datos o privacidad, puedes comunicarte con nosotros usando los datos de contacto siguientes.

Correo electrónico: content@zorentiv.sbs

Teléfono directo: +52 55 6201 9173

Dirección: Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Cambios a la política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos fecha de última modificación al inicio del documento.

Última actualización: 27 de diciembre de 2025