Política de privacidad de Zorentiv
En Zorentiv, nos comprometemos a proteger tu información y privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los resguardamos de acuerdo a la ley en México.
Datos recopilados y uso
Para poder brindarte una mejor atención, recopilamos ciertos datos personales que tú mismo aportas al interactuar con nosotros.
- Nombre y datos de contacto al llenar formularios de consulta o contacto en el sitio.
- Información sobre tus inquietudes y preferencias al participar en sesiones o consultas.
- Datos técnicos (como dirección IP y navegador) para mejorar la experiencia en el sitio.
- Historial de interacciones para adaptar la comunicación y el seguimiento a tus solicitudes.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos la información recogida con los siguientes fines principales:
- Contactar y responder a tus solicitudes o consultas realizadas a través del sitio.
- Mejorar nuestras comunicaciones y adaptar las soluciones a tus necesidades.
- Mantener la seguridad y protección de tu información personal.
- Cumplir con obligaciones legales y resguardar la integridad del servicio.
Base legal para tratamiento
Solo tratamos tus datos con base en el consentimiento y marcos legales.
La base jurídica para procesar tus datos es tu consentimiento informado y el cumplimiento de normativas aplicables en protección de privacidad y datos personales en México.
Compartimos tus datos
Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros salvo por obligación legal o servicios impuestos por ley.
- Podemos compartir información con autoridades reguladoras en caso de que sea requerido legalmente.
- En casos donde un proveedor de servicios tecnológicos apoye el funcionamiento de la web.
- Siempre protegemos los datos al compartirlos conforme a la normatividad vigente y solo cuando es necesario.
Seguridad datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para resguardar tus datos personales. Revisamos nuestros procedimientos regularmente y limitamos el acceso a la información solo a personal autorizado, priorizando la confidencialidad.
Tus derechos
Tienes derecho a conocer, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar el acceso a los datos personales almacenados.
- Rectificar datos inexactos o incompletos que estén en nuestros registros.
- Oponerte en cualquier momento al tratamiento con fines específicos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando así lo permita la ley aplicable.
Política de cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del portal y ofrecerte un servicio más adecuado a tus intereses.
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Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre uso de datos o privacidad, puedes comunicarte con nosotros usando los datos de contacto siguientes.
Correo electrónico: content@zorentiv.sbs
Teléfono directo: +52 55 6201 9173
Dirección: Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Cambios a la política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos fecha de última modificación al inicio del documento.
Última actualización: 27 de diciembre de 2025